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一拖(洛阳)柴油机有限公司湖南办事处

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售后服务

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  本公司以“诚信为本,顾客至上,产品如人品,一切为用户着想”的销售原则,现对产品服务工作郑重承诺:

  一、售前服务
  专业工程师为用户提供售前的技术咨询和规划配套指导,如机组选型、配套、机房设计等,解答用户在使用过程中遇到的疑难问题和提供相关的技术指导;

  二、售中服务
  我公司在收到用户通知后派专业的技术人员到安装现场进行指导机组的安装和调试,并配合用户做好验收工作;

  三、售后服务
  1、提供免费的机房设计、配电设计;
  2、免费指导安装、调试;
  3、免费为用户的操作及维护人员进行技术培训和咨询;
  4、指导保养、维护;
  5、对最终用户建立客户档案,跟踪服务,定期巡检,终身维修;
  6、公司常年提供纯正的备品备件,且维修工程师随时可为您提供技术援助。
  7、售后标准:三包以柴油机,发电机,水箱厂家售后为准 三包外维修保养费用具体按公里收取费用包含配件和食宿费

  服务热线
  售后经理:陈总15386252887

咨询热线073184028799

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